Серверная часть NxRay (NxRay Backend)
Возможности
- In House Or In The Cloud. NxServer может быть размещен “в облаке”, что позволяет обрабатывать данные от тысяч пользователей. Несмотря на преимущества облачных вычислений таких как управление, время установки и дешевизна, иногда есть ИТ-политика и другие соображения, которые требуют размещения сервера на стороне оператора. SMS предлагает оба варианта и выбор наиболее удобного для клиента.
- Отчетность. NxWeb – это мощной инструмент для создани отчетов и анализа данных с богатым функционалом, который помогает оператору быстро разобраться в любой ситауации. NxWeb имеет общий для всех платформ (Windows, Android, iOS, BlackBerry) интерфейс. is the common interface for all of our supported platforms. Информация о сети, абоненстком устройстве, его системе, абоненстком трафике и др., а также встроенных модулей может использоваться в работе подразделений оператора в т.ч. для CEM анализа.
- Геолокация Customer Experience. Благодаря возможностям работы с картами с использованием полученной информации о параметрах и событиях Customer Experience NxRay может использоваться многими подразделениями оператора.
- Модуль Customer Care Expert. CCE модуль позволяет значительно ускорить время на поиск и устранение причин обращений абонентов.
- Дополнительные запросы. В ряде случаев возникает необходимость доступа к данным и создания специфических запросов. Именно для этой цели SMS разработала NxMirror, которой представляет базу данных всей собранной информации NxRay.
- Высокая рентабельность и эффективность. NxRay Backend высоко рентабельное и эффективное решение, которое легко масштабируется. При этом есть возможность использования как своих серверов, так и предоставляемых SMS.
