Month: January 2014

NxRay Backend

 

Benefits

• In House Or In The Cloud

With NxServer, SMS brings you a Cloud based server solution able to handle data from thousands of clients. Whilst the advantages of cloud computing are clear in terms of management, setup time and cost effectiveness – sometimes there are IT policies and other considerations that require the backend infrastructure to be housed at your premises. SMS offer both options in a flexible, economical and scalable manner.

• Powerful Reporting

NxWeb is a powerful reporting and analysis tool with a comprehensive set of reports and views which helps the operator to quickly understand the situation. NxWeb is the common interface for all of our supported platforms. It provides network, device/system, traffic, mapping and other views and modules to help various departments in conducting a proactive CEM analysis. Agile transitions between reports and views as well as powerful intelligent filtering contribute to the best possible experience.

• Customer Experience Geolocation And Mapping

The traditional network element based analysis has evolved. NxRay geolocates Customer Experience parameters and events. Combined with powerful mapping modules, it unleashes a true geographical based analysis. Areas analysis by different groups must be empowered for cross-organizational Customer Experience Management.

• Customer Care Expert

With the Customer Care Expert module, NxWeb supports you to speed up your Customer Care processes. Thanks to the integrated cockpit views and the “One Button Test”, typical problems can quickly be identified and time for troubleshooting reduced. NxWeb provides true E2E, traffic and subscribers information across different layers, making it highly efficient for customer problem solving.

• Ad-Hoc Queries For Full Flexibility

Customer Experience intelligence demands both the right framework to provide quick efficient answers to customer calls and problems as well as having access to raw measurement data. With NxMirror, SMS provides the right tool. We believe that owning the data is a key asset to understand Quality of Experience and Quality of Service. One of the key design criterias for NxMirror has been to conceive a fully flexible module where the NxRay Users can freely perform ad-hoc queries and create custom reports on the collected raw data.

• Cost Effective & Competitive

NxRay Backend is a highly cost effective and competitive solution. With its scalable architecture designed to handle thousands of clients, it gives you an affordable solution that safeguards your investment. We offer both Server Hosting and local server infrastructure installed at your premises, thus providing full flexibility in accordance with your needs.

 

Back 

 

Swiss Mobility Solutions

NxRay Mobile Device Agents

 

Benefits 

• Quality Of Experience Mobile Device Agents

With our Mobile Device Agents we provide a multi-platform mobile broadband QoE testing solution enabling you to reach the widest possible measurement coverage. This is achieved thanks to impressive scalability and innovative distribution means. Today, we support Android, iOS and BlackBerry with further platforms under development.

• Grand Scale QoE

The NxRay Mobile Device Agents are all made up by a sophisticated background application, designed to support Passive Monitoring on Grand Scale. After download and installation, the Mobile Device Agents will immediately be ready to transparently collect QoE information on your subscribers mobile services usage.

• Integration With Your App

Our Mobile Device Agents are also available as SDK enabling easy integration with your own apps. By means of leveraging on your app and its user base, you can reach a measurement coverage never seen before, MyWind from Wind and MyNetwork from Vodafone are examples of apps powered by our SDK.

• Smart End-2-End

Our Mobile Device Agents have been designed to run on subscriber’s smart-phones and tablets without impacting normal operations. Device, system and configuration parameters together with network and traffic information are recorded to provide a complete E2E Picture. The correlation of parameters and events at different levels is key for understanding the perceived quality of experience and accelerating customer problem solving.

• Monitor Your Subscriber Traffic

NxRay helps you to monitor the subscriber traffic, split into different access networks and matched with real use of services as well as devices. By tracking usage it helps you to identify potential geographical areas that may require tuning or expansion.

• Security & Privacy

At Swiss Mobility Solutions we fully respect end users’ right for privacy. All our Mobile Device Agents have gone through legal verification to ensure that no privacy issues are violated. Neither personal data, nor any URL information are recorded. The installation is only done once the end user agrees to the terms and conditions. The end user has always the option to uninstall the application. 

 

Back  

 

Swiss Mobility Solutions

NxRay probes

 

Benefits 

• Powerful QoS Testing & Value Added Services

Our Probes Agents offer active testing providing rich and professional visualization capabilities as well as additional VAS (Value Added Services) for subscribers. They feature easy to use interfaces and can receive job configuration over the air including remotely controlled test execution.

• NxDroid Plus & NxClient Active Testing

Impressive set of parameters | Android Qualcomm based devices | Voice testing scenarios | Remote test scenario configurable | Full Layer 3 radio and IP trace decoding and logging | IP trace pcap file creation | Unattended Probe | Real time results | Sequential mobile broadband benchmarking | Active testing aimed for engineering use cases.

• Powerful QoS Reporting And Mapping

Aggregated and session level (drill-down) reporting philosophy | Intelligent filtering | Understanding of system and performance status at a glance by means of CCE module | Geolocation of wide range of KPIs through NxWeb mapping and Google Earth, MapInfo export.

  

Back

 

Swiss Mobility Solutions

Серверная часть NxRay (NxRay Backend)  

 

Возможности

• In House Or In The Cloud. NxServer может быть размещен “в облаке”, что позволяет обрабатывать данные от тысяч пользователей. Несмотря на преимущества облачных вычислений таких как управление, время установки и дешевизна, иногда есть ИТ-политика и другие соображения, которые требуют размещения сервера на стороне оператора. SMS предлагает оба варианта и выбор наиболее удобного для клиента.

• Отчетность. NxWeb – это мощной инструмент для создани отчетов и анализа данных с богатым функционалом, который помогает оператору быстро разобраться в любой ситауации. NxWeb имеет общий для всех платформ (Windows, Android, iOS, BlackBerry) интерфейс. is the common interface for all of our supported platforms. Информация о сети, абоненстком устройстве, его системе, абоненстком трафике и др., а также встроенных модулей может использоваться в работе подразделений оператора в т.ч. для CEM анализа.

• Геолокация Customer Experience. Благодаря возможностям работы с картами с использованием полученной информации о параметрах и событиях Customer Experience NxRay может использоваться многими подразделениями оператора.

• Модуль Customer Care Expert. CCE модуль позволяет значительно ускорить время на поиск и устранение причин обращений абонентов.

• Дополнительные запросы. В ряде случаев возникает необходимость доступа к данным и создания специфических запросов. Именно для этой цели SMS разработала NxMirror, которой представляет базу данных всей собранной информации NxRay.

• Высокая рентабельность и эффективность. NxRay Backend высоко рентабельное и эффективное решение, которое легко масштабируется. При этом есть возможность использования как своих серверов, так и предоставляемых SMS.

 

 

Назад

 

Swiss Mobility Solutions

Мобильные агенты NxRay

 

Возможности

• Оценка Quality Of Experience с помощью мобльных агентов. Благодаря поддержке устройств на базе Android, iOS и BlackBerry использование мобильных агентов позволяюет Вам достичь максимально широкого охвата пользователей для измерений QoE. Это достигается благодаря впечатляющей масштабируемости решения и применению инновационных средств распространения.

• Большой масштаб QoE. NxRay поддерживает возможность работы в фоновом режиме для пассивного мониторинга и полностью незаметно для пользователя. После загрузки и установки ПО сразу же начинает свою работу по сбору QoE информацию о использовании услуг и сервисом абонентами.

• Интеграция с Вашим приложением. SDK может быть легко интегрирован в любое приложение оператора. Таким образом в приложении появится весь функционал доступный для мобильных агентов NxRay. NxRay уже был интегрирован в приложение MyWind оператора Wind и MyNetwork от Vodafone.

• Smart End-2-End. ПО для мобильных агентов специально разработано для работы на смартфонах и планшетах абонентов и не оказываает никакого влияния на их работу. Информация о устройстве, системе и конфигурации вместе с информацией о сети и трафике позволяет оператору получить полноценное E2E представление о сети. Корреляция параметров и событий на разных уровнях является ключевым для понимания QoS и ускорения решения проблем клиентов.

• Мониторинг абонентского трафика. NxRay позволяет проводить мониторинг абонентского трафика, разделяя его по сетям в соответсвии с реальным использованием услуг на каждом устройстве.  Данные о местоположении абонента позволяют оператору отслеживать потенциальные географические районы, требующие оптимизации или расширения емкости.

• Безопасноть и конфиденциальность. Swiss Mobility Solutions полностью гарантирует защиту и безопасноть всех конфиденциальных данных абонента. Это было подтверждено множетвом проверок. Ни какие-либо личные данные или информация о посещенных сайтах не записывается. Установка приложение выполняется только согласия конечного пользователя с правилами и условиями. Конечный пользователь всегда имеет возможность удаления приложения.

 

 

Назад

 

Swiss Mobility Solutions

Пробы NxRay

Возможности

• Тестирование QoS и другие дополнительные сервисы. Пробы NxRay имеют возможность активного тестирования, а также обширные и профессиональные возможности визуализации, а также VAS (Дополнительные услуги) для пользователей. ПО обладают простым интерфейсом. Задания для активного тестирования могут быть удаленно созданы и настроены оператором. Есть возможность удаленного управления активными тестами.

• Активное тестирование в NxDroid Plus & NxClient
  • – Обширный набор параметров
  • – Для устройств на базе Android Qualcomm
  • – Сценарии тестирование голосовых вызово
  • – Удаленное управление сценариями тестирования
  • – Полная поддержка декодирования и записи
  • – Layer 3 radio и IP trace
  • – Создание IP trace pcap
  • – Автононая работа
  • – Результаты в режиме реального времени
  • – Бенчмаркинг
  • – Активное тестирование для использования инженерами

• Широкие возможности создание отчетов и отображение данных QoS
  • – Средние показатели, а также за отдельную сессию (drill-down)
  • – Множество полезных фильтров
  • – Подробная информация о состоянии мобильного устройства с помощью встроенного CCE модуля
  • – Широкие возможности геолокации с возможностью отображения KPI на карте встроенной в NxWeb карте, а также в Google Earth и экспорт в MapInfo

 

Назад

 

Swiss Mobility Solutions

Radio-Network Data Analyser

Решение, которое позволяет проводить автоматическую диагностику и приоритезацию проблем на сети,  а также автоматизировать процессы оптимизации 2G/3G/4G сетей  

---

Описание

Данное решение Tulinx позволяет автоматизировать процессы оптимизации. Первый шаг на пути к внедрению SON – это применение “Assisted Optimisation”. “Assisted Optimisation” означает эффективную оптимизацию с помощью перспективного автоматизированного решения, которое обеспечивают соответствующию приоритезацию сетевых проблем и дает всю необходимую диагностическую информацию для их быстрого разрешения.

 

Radio-Network Data Analyzer – это решение для assisted optimisation от компании Tulinx, которое позволяет обрабатывать и коррелировать данные радиосети в автоматическом режиме, а также проводить приоритезацию сетевых проблем в виде “тикетов”. Подобная приоритезация позволяет отслеживать их статус, назначать ответственных и успешно их решать. Автоматическая диагностика позволяет инженерам быстрее анализировать и решать проблемы, повышая эффективность их работы на 40%.

 

Основные возможности Radio-NDA

• Интеграция имеющихся данных радиосети
• Автоматическая корреляция и определение приоритетности данных
• Создание триггеров, уведомлений и приоритезация сетевых проблем
• Пользовательские сценарии
• Автоматическая создание и обработка “тикетов” и задач (workflow)
• Веб-ориентированный информативный интерфейс

 

Radio-NDA использует критерии на основе триггеров, которые могут быть легко настроены. Большая их часть основана на таких категориях как Availability, Accessibility и Retainability. Помимо этого проводиться проверка конфигурации и настроек. Триггеры могут быть в виде любой комбинации KPI’ев, трендов и любой другой сетевой информацией, как за определенный, так и за различные периоды времени.

 

Области применения Radio-NDA

• Оптимизация, в т.ч. кластерная
• Управление ресурсами
• Управление SLA
• Сверка параметров и конфигурации

 

Данное решение поможет операторам автоматизировать процессы оптимизации сетей существующих 2G/3G сетей, а также подготовить их к развертыванию сети 4G. При завершении строительства 4G сети Radio-NDA позволит проводить Self-Optimisation в режиме “user-controlled” или “intelligent way” (iSON).

Radio-Network Data Analyser

Auto-diagnose and prioritise network issues

 

Tulinx solutions are suited for automating the optimisation processes. The first step to SON is Assisted Optimisation. For us Assisted Optimisation means efficient optimisation by using future-proof automated solutions that provide relevant prioritised issues including all required diagnostic information for quick resolution.

 

Radio-Network Data Analyzer is our assisted optimisation solution which will process and correlate radio network data resulting automatically in prioritized network issues in the form of tickets. The prioritised tickets can be tracked, put on-hold, assigned to a user and also include the final resolution. The auto-diagnose allows the engineer to analyse and solve issues a lot faster resulting in up to 40% efficiency gain.

 

Key features of Radio-NDA are:

• Integration of available radio network data
• Automatic correlation and prioritisation of data
• Generates triggers, notifications and prioritised issues
• Custom scripting
• Automatic and Effective ticket/task processing (workflow)
• Web-based rich-context information

 

Radio-NDA uses rule-based triggers which can be customised. They are typically based on the categories Availability, Accessibility and Retainability but also Configuration checks are executed. Triggers can be any combination of KPI’s, trends and other network info over the same or different time periods. Typical use cases are (cluster)optimisation, capacity management, SLA management and configuration checks.

 

This solution will allow your optimisation teams to automate 2G & 3G optimisation so they can start focussing on understanding and rollout 4G. Once they are ready the same solution can be used for 4G Self-Optimisation but in a user-controlled or intelligent way (iSON).

Minerva

Решение, которое представляет собой ETL модуль, обладающий возможносnью загрузки всех данных (CM, FM, PM, CDR, XDR и другие) вашей сети

---

Описание

Решение Minerva компании Tulinx не зависит от производителя оборудования и позволяет в режиме реального времени загружать любые данные (CM, FM, PM, CDR, XDR и другие). Данная платформа уровня оператора объединяет в себе ETL (Extract, Transform, Load), сетевое хранилище данных, веб-ориентированный инерфейс в единой системе и благодаря своей модульной архитекторе позволяет избежать “накладок” с уже используемыми решениями.

MINERVA открытое решение извлекающее, преобразующее и загружающее все необходимые данные о сети с использованием кластерной методики параллельной обработки. Это позволяет обрабатывать ‘живые’ сетевые данные практически в режиме реального времени без серьезных сбоев и обеспечитвает масштабируемость, т.к. объем данных будет понемногу расти с течением времени.

 

 

Minerva имеет “умный” интерфейс, открытую модель базы данных и модульную архитектуру: solution has a smart interface to an open database model and has a modular set-up:

• Сбор данных всех возможных форматов
• Обработка всех данных (преобразование, агрегированные, расчет)
• Корреляция для предварительного исследований всех доступных данных

  

Minerva может обрабатывать данные 2G, 3G, 4G сетей от различных источников:

• Network OSS Data:
  • – Performance Management (counters по radio- и core-части сети)
  • – Fault Management (alarms)
  • – Configuration Management (параметры и топология сети)
• Network Planning data: информация о всех сетевых элементах, включая местоположение, адресс, статус, конфигурацию
• Trouble Ticket Databases: информация о проблемах и авариях на сети
• Call Data Records: “сырые” CDR’ы, используемые в биллинге, содержащие информацию о абонентах, тип мобильного устройства, причины разъеденения, первую и последние соты
• Map data: Openstreet, Google Maps и т.д., а также различные слои стандартизованных форматов

 

Вэб-клиенты Tulinx позволяют работать параллельно с одним источников данных после завершения загрузки данных. Это делает возможным использования сторонних BI (business intelligence) решений для оперативного доступа к данным.

 

Minerva

ETL module that can load All Your network data

 

Tulinx solutions are vendor and technology independent which will allow you to process real-time any data (CM, FM, PM, CDR, XDR, etc…). Our carrier-grade platform seamlessly fuses ETL, Data warehouse and web-based GUI’s within a single, end-to-end system but allows a modular approach to avoid overlap with existing solutions.
MINERVA is our open solution for Extracting, Transforming and Loading your network data using clustered parallel processing techniques. This allows to process ‘live’ network data almost real-time without major hick-ups and ensures scalability as the offered data will be growing over time.

 

 

The Minerva solution has a smart interface to an open database model and has a modular set-up:

• Data harvesting of all possible data formats
• Data processing to have all data converted, aggregated and calculated into the database
• Data correlation for pre-analyses of all available data

 

Minerva can process 2G, 3G, 4G data from different data sources including but not limited too:

• Network OSS Data:
  • – Performance Management (counters for radio and core)
  • – Fault Management (alarms)
  • – Configuration Management (parameters and network topology)
• Network Planning data: information on all network elements including information such as location, address, status, configuration
• Trouble Ticket Databases: information used for incident and problem management
• Call Data Records: raw CDR’s used for billing but which also contain useful customer specific information such as mobile type, cause of termination, first and last cell.
• Map data: Openstreet, Google Maps, etc… and specific boundary or other layers in standardised formats.

Once the data is loaded the Tulinx web-clients can work from the same data source in parallel. It is possible to connect with third party business intelligence tools for ad-hoc access to the data.